고객문의

FAQ
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10 [기타]  일반의약품의 가격은 얼마인가요?

일반의약품의 경우, 1999년부터 표준소매가격(권장소비자가격)이 폐지되어, 포장에 제품의 가격이 인쇄되지 않고 유통되고 있습니다. 의약품의 가격은, 시장의 자유로운 경쟁에 의하여 정해지게 되므로 판매처인 약국에서 가격을 표시하고 있습니다. 
약국마다 약간의 차이가 있을 수는 있습니다.

9 [기타]  소비자가 의약품을 대량구매하는 경우 등, 회사를 통하여 직접 좀 더 저렴하게 구매할 수 있나요?

약사법 제44조(의약품판매) 제 1항에 의거하여, 약국개설자가 아니면 의약품을 판매하거나 판매할 목적으로 취득할 수 없게 되어있으므로 직접구매는 불가함을 말씀드립니다. 
가까운 약국에서 적절한 복약지도를 받고 올바른 약품구매를 하시기 바랍니다. 
아울러, 의약품의 인터넷구매는 불법임을 인지하시고 의약품의 안전한 사용에 동참하여 주십시오.

8 [기타]  사용기한이 지난 의약품을 복용(사용)하여도 되나요?

사용기한이 지난 약은 사용하지 마시고 폐기하셔야 합니다. 
외형에 별다른 문제가 없어도 약효가 감소되었거나 개봉된 의약품의 경우에는 세균에 의한 감염 가능성이 높기에 사용하지 않는것이 좋습니다. 또한 예측할수 없는 부작용이 생길 가능성도 있습니다.
가까운 약국이나 보건소에 폐기하시기 바랍니다.

7 [기타]  의약품 복용 후 부작용이 생긴 것 같아요.

약을 복용하다가 유해반응이 생겼다고 판단되면 가능한 빠른 시일 내에 의사 또는 약사와 상담하여
약에 의한 반응인지 질병 자체의 증상인지 확인 후 계속 복용 여부를 판단해야 합니다. 
경미한 유해반응 발생시에는 다음과 같이 대처하고, 나아지지 않을 경우 의사 또는 약사와 상의하도록 합니다. 심각한 유해반응이 나타났을 경우에는 가능한 빨리 환자를 응급실로 이동시켜야 합니다.

 

<경미한 유해반응 발생시 대처방법>
? 갑자기 일어나면 어지럽다: 누웠다 일어날 경우, 혹은 앉았다가 일어날 경우에는 천천히 일어나고, 부드럽고 천천히 움직이도록 합니다.
? 졸린다. 몸이 피곤하다: 모든 약을 저녁에 혹은 자기 전에 복용할 수 있는지 의사와 상의하도록 합니다. 짧은 휴식을 취하거나 낮잠을 짧게 자도록 합니다. 운전 등 기계조작을 피합니다.
? 입술과 입이 마른다: 물을 조금씩 마시도록 합니다. 무설탕껌을 씹거나 사탕을 먹는것도 좋습니다.
? 피부가 건조하여 가렵다: 순한 샴푸와 비누를 사용하도록 합니다. 목욕 후 로션을 바로 바릅니다.
? 변비가 있다: 물을 많이 마시도록 합니다. 섬유질이 많은 식사를 하도록 합니다. 몸을 자주 움직이며 규칙적인 운동을 하도록 합니다.

6 [기타]  제네릭 의약품은 오리지널 의약품에 비해서 효과가 불충분한 것 아닌가요?

제네릭 의약품은 최초로 개발된 의약품(원개발 의약품)과 주성분함량, 약효작용원리, 안전성, 복용방법, 효능, 제형, 품질 등이 동등한 의약품으로 의약품동등성시험을 통해 원개발 의약품과 동등함을 식약처로부터 인정받은 의약품입니다.
모든 의약품의 제조와 품질관리는 엄격한 규정에 따라 관리하므로 의약품의 품질을 신뢰할 수 있습니다. 식약처에서는 의약품을 허가한 이후에도 주기적으로 제조 시설에 대한 점검을 실시하여 의약품의 제조와 품질을 엄격하게 관리하고 있습니다.

5 [제품]  리버큐어연질캡슐을 먹으면 안되는 사람이 있나요?

대부분의 다른 연질캡슐과 같이 대두유에 과민하거나 알레르기 병력이 있는 환자 및 콩 또는 땅콩에 과민증이 있는 환자 및 소아는 복용하지 않아야 합니다. 
아울러, 심한담도폐쇄환자의 경우, 실리마린성분이 담즙분비를 촉진하므로 증상악화가 우려되므로 복용하지 않아야 합니다. 
제품소개의 상세정보에서 사용상의 주의사항을 참조하시기 바랍니다. 

4 [제품]  리버포유연질캡슐 복용중에 소변이 너무 노랗게 나오는데 문제없을까요?

리버포유연질캡슐은 실리마린과 비타민 B군을 주성분으로 합니다. 비타민 B군 중 리보플라빈(비타민 B2)의 색이 노랑이며 형광입니다. 크게 우려할 사안은 아니나, 다른 비타민과 중복으로 복용하고 않은 지 한 번 체크하여 보시기 바랍니다. 

3 [제품]  바로큐정은 왜 식사 사이에 복용하여야하나요? 식사 사이에 복용하기 힘든경우 어떻게 해야하나요?

바로큐정은 은행옆엑스, 트록세루틴, 헵타미놀염산염의 세가지 주성분을 포함하고 있습니다. 이 중 트록세루틴은 플라보노이드계열의 일종으로 혈관의 투과성 및 혈액의 점도를 감소시키는등 혈관의 취약성을 보다 개선하는 효과가 있습니다. 
다만, 공복에 복용시 위장자극이 발생할 수 있으므로 식사 중에 복용하시는 것이 좋으며, 식사 사이의 의약품 복용이 어려운 경우에는 식사직후에 바로 복용하실 것을 권장합니다.

2 [제품]  플라톱플라스타 사용후에 붙인 모양대로 발적이 일어났어요.

파스는 피부에 자극을 주어 피부발진이나 알레르기 등의 이상반응을 일으킬 수 있습니다. 파스 사용 후 발진, 발적, 가려움, 부종 등이 나타날 때 즉시 사용을 중단하고 의사 또는 약사와 상의하도록 합니다. 발적이 심한 경우 즉시 피부과 전문의에게 방문하여주십시오.
특히 케토프로펜성분의 파스는 광과민성(빛과 반응하여 독성 또는 알레르기를 발생시키는 성질)이 있어 파스 사용 중 또는 사용 후 2주동안은 옷, 자외선차단제 등으로 부착부위를 자외선에 노출되지 않도록 주의하야 합니다.
일반적으로 파스는 원인을 치료하는 것이 아니라 증상을 치료하는 제제입니다. 5~6일 사용하여도 증상이 개선되지 않을 때에는 사용을 중단하고 의사 또는 약사와 상의하세요.

1 [제품]  덴티몬캡슐을 오래 먹으면 치주질환이 다 나을 수 있을까요?

덴티몬캡슐의 효능효과는 치주치료 후 치은염, 경·중증도 치주염의 보조치료 입니다. 
덴티몬캡슐의 복용으로 잇몸질환의 원인을 제거하거나 치료하기에는 어렵기 때문에 치과치료를 우선으로 하고 보조치료제로 사용하시기 바랍니다. 

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